philippbook

03.12
08:13

i24

Инвестиции в ИТ предполагают высокие финансовые обязательства и прямо или косвенно приносят пользу всем секторам компании http://i24.com.ua/digest/delo/partnyor-kompanii-roosh-o-vliyanii-tehnologij-ai-i-ml-na-ukrainskij-biznes. По этой причине их необходимо оценивать с помощью критериев и привлекать других лиц, влияющих на принятие решений.
Кроме того, могут быть приняты другие меры, такие как:
1. Внедряйте технологии, которые помогают в управлении ИТ.



Жалобы от пользователей или определенных секторов могут повлиять на решения и расстановку приоритетов компании, но этого можно избежать, если ИТ-менеджмент использует систему дляинтегрированногоуправления службой поддержкииинвентаризацией.
Таким образом, сбои и элементы, которые необходимо срочно модернизировать, легко выявляются, например, поколичеству заявок, открытых в службе поддержки, сроку действия лицензий или повторяющимся простоям.
2. Учитывайте уровень удовлетворенности пользователей.

Если они могут навредить приоритетности своих мнений, они также могут быть фактором убеждения именно из-за них. Это связано с тем, что использование и процедуры систем и оборудования выполняются ими, и когда они не обеспечивают хорошую производительность, они могут повлиять на качество предоставляемых услуг.
Например, проводя поиск удовлетворенности, компания может определить, какие инвестиции следует сделать в первую очередь, чтобы не поставить под угрозу производительность своей команды. Эти данные также можно получить в ходе оценок, выполняемых каждый раз, когда вызов завершается в системе управления службой поддержки. Например, они могут указать, был ли судебный процесс вызван неисправностью человека или оборудования.
3. Проведение оценок с использованием других показателей. Также важно сравнить рентабельность инвестиций в технологии и их эффективность с точки зрения других показателей и показателей . Системы управления ИТ предлагают ряд сложных отчетов и анализов, которые могут помочь руководителю в его решениях и инвестициях, будь они паллиативными, корректирующими или предупреждающими.
Благодаря своей универсальности для оценки уже сделанных инвестиций и оправдания будущих инвестиций, ROI имеет важное значение для управления ИТ и влияет на всю динамику компании.
Но рентабельность инвестиций в ИТ-менеджмент - не единственный показатель, заслуживающий внимания, и у нас есть стратегическое содержание по всем этим параметрам и многому другому. Ты хочешь знать? Итак, подключайтесь к нашему каналу на YouTube и подписывайтесь на нас в Facebook , Instagram , Twitter и LinkedIn !



Оставить комментарий

Вы не зарегистрированы, решите арифметическую задачу на картинке,
введите ответ прописью
(обновить картинку).