Дневник philippbook

tourdnepr

Инвестиции в информационные технологии.
За более чем 20-летнюю профессиональную жизнь, поддерживая деятельность организаций с помощью информационных технологий, я Сергей Карташов помню только председателя совета директоров, который сказал мне при составлении инвестиционного бюджета ИТ: «Не имеет значения стоимость, Я хочу, чтобы у нас было самое лучшее ». Признаюсь, это выражение застало меня врасплох. Скорее, в этой среде принято ставить под сомнение все инвестиции в технологии, сначала задаваясь вопросом, являются ли они необходимыми инвестициями, могут ли они быть отложены, могут ли быть снижены какие-либо спецификации, влияющие на стоимость, короче говоря, ряд вопросов, имеющих столь же объективный характер. уменьшить общую сумму инвестирования. Я называю это полностью финансовым видением информационных технологий.
ИТ-инвестиции должны управляться ИТ-менеджером динамически, выстраивая бизнес-обоснование для каждого из них, чтобы, когда придет время запрашивать одобрение бюджета, это действие было естественным, а не принудительным и могло быть возможным до тех пор, пока его не ожидает старший. Руководство для получения ожидаемых выгод. Хорошо реализованные процессы управления ИТ гарантируют, что ИТ-менеджмент будет располагать необходимой информацией для подготовки хорошего экономического обоснования. Речь идет о получении отчетов об инцидентах, их классификации и выявлении тех, которые имеют тенденцию к увеличению. Помните, что инцидент нарушает работу и требует затрат, которые необходимо измерить. Если тенденция к увеличению количества инцидентов, это дает нам модель предсказуемости ожидаемых затрат на «не инвестирование». Другой пример можно найти в процессе исследований и разработок. Когда человек, ответственный за оценку того, как можно улучшить операции, смотрит на то, что делают конкуренты, и оценивает, что они побеждают нас из-за своих инвестиций в информационные технологии, необходимо рассчитать на основе сценариев, что конкуренты выиграют с этим. преимущество. Это измеряется в «потерянных продажах», «потерянных клиентах», «нереализованных продажах» и аналогичных концепциях, которые будут иметь четкое понимание из сравнений, сделанных с данными наших конкурентов. Эти данные должны быть показаны высшему руководству для принятия инвестиционных решений. Когда человек, ответственный за оценку того, как можно улучшить операции, смотрит на то, что делают конкуренты, и оценивает, что они побеждают нас из-за своих инвестиций в информационные технологии, необходимо рассчитать на основе сценариев, что конкуренты выиграют с этим. преимущество. Это измеряется в «потерянных продажах», «потерянных клиентах», «нереализованных продажах» и аналогичных концепциях, которые будут иметь четкое понимание из сравнений, сделанных с данными наших конкурентов. Эти данные должны быть показаны высшему руководству для принятия инвестиционных решений. Когда человек, ответственный за оценку того, как можно улучшить операции, смотрит на то, что делают конкуренты, и оценивает, что они побеждают нас из-за своих инвестиций в информационные технологии, необходимо рассчитать на основе сценариев, что конкуренты выиграют с этим. преимущество. Это измеряется в «потерянных продажах», «потерянных клиентах», «нереализованных продажах» и аналогичных концепциях, которые будут иметь четкое понимание из сравнений, сделанных с данными наших конкурентов. Эти данные должны быть показаны высшему руководству для принятия инвестиционных решений. «Нереализованные продажи» и аналогичные концепции, которые будут понятны на основе сравнений с данными наших конкурентов. Эти данные должны быть показаны высшему руководству для принятия инвестиционных решений. «Нереализованные продажи» и аналогичные концепции, которые будут иметь четкое понимание из сравнений, сделанных с данными наших конкурентов. Эти данные должны быть показаны высшему руководству для принятия инвестиционных решений.
Из этого мы узнаем, что всегда необходимо принимать финансовое решение об инвестициях. Единственное новшество - это то, что данные, с помощью которых он будет анализироваться, должны поступать из ИТ-отдела, а не из чисто финансовых расчетов. Таким образом принимаются более обоснованные решения, которые помогают организации в достижении ее целей.